Politica de reembolso

    Ofrecemos reembolso y/o cambio por garantía dentro de los primeros 30 días corrientes desde tu compra. Si han transcurrido 31 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

    Elegibilidad para reembolsos y cambios:

    • El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
    • El artículo debe estar en el embalaje original.
    • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

    Política de retracto.

    • El consumidor deberá devolver el producto al productor o proveedor por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Es importante que sepas que los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor.

    • El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la entrega del bien o producto. https://www.sic.gov.co/noticia...